Yuri Novaes
Fala Galera!
Umas das melhores formas de você atrair mais clientes e concretizar mais venda, é criando um relacionamento com seu cliente. E no mundo digital, você já parou pra pensar como você pode estreitar o seu relacionamento com seus clientes? Você provavelmente vai me dizer:
– Aaaah isso eu já sei Yuri, através do Facebook.
Muito bem! Isso mesmo, o Facebook é uma grande ferramenta que você pode utilizar para criar vínculos com o seu cliente, mas, quanto mais pontos de contato você tiver com o seu cliente, melhor e mais forte será o seu relacionamento com ele. Por isso, utilizar somente o Facebook não é suficiente para fortalecer sua irmandade com seus clientes.
Então apresento a vocês um grande aliado para o seu negócio, o BLOG.
Através de um Blog, você consegue compartilhar informações relevantes aos seus clientes, de modo que assim você começa a ser uma autoridade no assunto, e com isso os seus clientes passam a lhe observar como uma espécie de ponto de referência sobre o segmento que você atua. Veja o exemplo:
Se você possui uma padaria, você poderia postar em seu blog diversas receitas e vídeos ensinando sobre como fazer os mais variados lanches e sobremesas. Com essas dicas postadas em seu blog, os seus clientes iriam começar a ver o seu negócio como uma autoridade no assunto, pois você está levando até eles informações relevantes e com isso automaticamente você estará estreitando o seu relacionamento com seus clientes.
Você também poderia postar no blog os bastidores da sua padaria, mostrando o quanto ela limpa e o quanto os processos internos são higiênicos, com isso você transmite segurança e qualidade aos seus clientes, além claro de fortalecer ainda mais o seu relacionamento.
As vantagens de se ter um Blog não para por aí, além de poder compartilhar conteúdo relevante aos seus clientes e estreitar o seu relacionamento com eles, quando você passar a alimentar um blog, você começa a aparecer nas pesquisas do Google ganhando assim visibilidade na internet, com isso muito mais pessoas irão conhecer o seu negócio, ampliando assim sua rede de relacionamento para o mundo.
